Сегодня на рынке немало логистических компаний, но доверять всем без исключения не стоит. К выбору перевозчика и доставщика грузов нужно относиться ответственно. Получить представление о деятельности транспортной компании можно по отзывам клиентов, желательно собирать информацию путем личного общения, на форумах, на тематических ветках. Отзывы, приведенные на сайте фирмы могут оказаться проплаченными, поэтому им доверять не стоит. Если партнеры по бизнесу готовы дать рекомендации логисту, то к ним стоит прислушаться.
Надежная логистическая компания не должна бояться брать на себя ответственность, учитывать риски. Нередки ситуации, когда клиенты доверяют логистам грузы на сотни тысяч долларов, поэтому минимизация рисков и предоставление гарантий — это одно из важных условий.
Основные задачи, выполняемые логистическими компаниями
При выборе логиста для сотрудничества необходимо обращать внимание на прозрачность условий. Респектабельные транспортные компании уже при первой беседе отображают все ценовые составляющие, не используют методику замалчивания реальной суммы для заманивания клиента.
Сотрудничество с профессиональным перевозчиком гарантирует следующие преимущества:
- большой выбор ТС, техсостояние которых не знает нареканий;
- фиксированные тарифы;
- надзор за местонахождением груза посредством навигации;
- оперативное решение любых нестандартных ситуаций;
- расширенные гарантии.
Чтобы избежать значительных финансовых потерь, нужно понимать, что услуги респектабельной компании не могут стоить дешево. А значит, лучше подписать договор с профессиональным логистом, чем сэкономить, но сорвать сроки либо вовсе лишиться груза.
На современном логистическом рынке ценится предоставление полного комплекса услуг. В противном случае заказчику придется заключать сразу несколько соглашений, что требует временных и финансовых издержек.
Эффективность логистической компании определяют продолжительностью полного цикла оказания услуги. Подразумевается время, затраченное на выполнение заказа. Учитывая большое количество специфических заказов, ценится умение и желание сотрудников-логистов понять, что нужно клиенту и реализовать запрос.
Коммерческие интересы клиента должны иметь первоочередное значение для исполнителя. Играют роль такие факторы: бережное обращение с грузом, оплата по факту, адекватная стоимость услуг. Весьма востребованы и дополнительные услуги — погрузка, выгрузка, хранение на складе и др.
