Сегодня стали очень востребованы услуги управляющих компаний, к которым обращаются граждане жильцы многоквартирных жилых домов. За жильцами остается право самостоятельно, путем общего голосования, выбирать управляющую компанию. Каждый владелец квартиры имеет голос в этом вопросе.
Хозяйственные нужды дома становятся на крепкие плечи вашей управляющей компании как только жители дома, определившиеся с выбором, бьют с ней по рукам. С сего момента управляющая компания занимается следующими вопросами: обслуживание лифтов, уборка лестничных клеток, придомовой территории, поддержание в чистоте детских площадок, инженерных сетей, найм консьержа, плановые и внеплановые ремонты как внутренней, так и наружной части дома, уборка снега, сосулек с крыш и многое, многое другое. Самое главное, чего жильцы хотят добиться от управляющей компании — это оперативность реагирования на любого рода проблемы и отсутствие утечек денежных средств «налево». Для того чтобы Ваши права не нарушались, Вам, как пользователю услуг управляющей компании, следует знать, за что она получает свои деньги.
Одним из преимуществ таких компаний, которые занимаются обслуживанием жилищно-коммунального хозяйства, является рациональное использование денег, которые предоставляют им жильцы дома. Это достигается использованием максимально высокотехнологичных инструментов, которые выгодно замещают собой человеческий труд. Это касается, в первую очередь, оборудования для уборки как внутри дома — специальные промышленные пылесосы, так и снаружи — снегоочистительные машины вместо дворников. Эти приборы выдают больший коэффициент полезного действия, а следовательно сокращают расходы на заработную плату персонала, обслуживающего его. Именно поэтому с развитием научно-технического прогресса относительная стоимость жилищных услуг уменьшается. Медленно, но верно.
Помимо оптимизации расходов, управляющие компании ответственны за своевременность организации капитальных ремонтов и текущих ремонтов. Каждый месяц жильцы должны оплачивать сумму, отведенную на эту нужду, чтобы управляющая компания планово проводила ремонты. Осенью, перед тем, как включат отопление, управляющая компания обязана провести проверку всех систем, так или иначе связанных с ним: герметичность остекления, закрывания парадных дверей. Также необходимо системы отопления помыть. Помимо этого, каждый дом посещает инспектор с теплоснабжающей станции. Он оценит готовность дома к отопительному сезону. В таком случае жильцы его не останутся без отопления осенью и зимой.
Именно управляющая организация ответственна за подачу воды в доме, а также электричества и канализации. И хотя занимаются этими вопросами непосредственно ресурсоснабжающие организации, управляющая компания их контролирует. Поэтому между ними заключены договоры. Если с ресурсами что-то не так, компания должна оповестить об этом пользователей не позднее, чем в течение суток. А если неудобства плановые (например в связи с ремонтом) — не позднее, чем за десять дней. Обычно такие объявления появляются на парадных дверях или информационной доске каждого подъезда.
Еще управляющая компания подотчетна перед жильцами за расход денежных средств, который всегда может быть оспорен в суде.
Когда проводятся собрания, связанные с жилым домом — там должен присутствовать, по крайней мере, один представитель управляющей компании. Он будет отвечать на вопросы жильцов и расскажет о планах на ближайшее будущее касаемо хозяйственной части дома.
Управляющие компании часто заключают договоры со сторонними организациями для того, чтобы выполнить некоторые задачи. Начиная от организации аварийной службы, которая должна работать круглосуточно, заканчивая уборкой территории, которая должна проводиться регулярно и вывозом мусора. Запомните — во дворе никогда не должно быть навалено мусора, ведь именно для этого существуют мусорные баки. Если они регулярно переполнены — это повод обратиться с претензией в Вашу управляющую компанию.
Самое главное — управляющая компания ответственна за собственные действия. Это касается как качества, так и своевременности проведения работ и осуществления услуг. Она отвечает за любой наносимый ей ущерб, как касающийся жизни, так и имущества граждан.
Работа управляющей компании — трудная и ответственная деятельность. Прежде чем доверить свое имущество кому-либо, необходимо убедиться, что перед Вами профессионал. Иначе можно нарваться на неприятности. Поэтому следует отдать предпочтение именно управляющим компаниям, ведь их профессионализм всегда надежнее, чем профессионализм товарищества, в котором основные роли выполняют простые жильцы дома.
