В 2016 году в сфере ЖКХ вступил в силу ряд новых законов. Что от них ждать и как они повлияют на соответствие качества и оплаты услуг ЖКХ?
Как ни прискорбно. Но с этого года ожидается очередное запланированное увеличение тарифов ЖКХ. Еще в октябре 2015 было утверждено индексирование размеров оплаты с россиян за услуги коммунальщиков на текущий 2016 год. Не во всех регионах России увеличение тарифов на коммунальные платежи будет одинаковым.
Как и следовало ожидать, в 2016 году максимально допустимое увеличение оплаты ЖКХ определено для столицы РФ (7,5%), Камчатский край, Питер и Якутия чуть меньше (6,5%). Следует заметить, что оплата за некоторые услуги может быть и больше этих коэффициентов, но в среднем показатели не должны выходить за рамки которые определило правительство.
Ежегодные повышения тарифов ЖКХ уже привычны, но кроме этого, с 2016-го года вводятся и положительные изменения для абонентов в законодательстве.
Подробнее об этих изменениях и усовершенствованиях.
Штрафы. Теперь и в пользу потребителей
Штрафами теперь пугают не только неплательщиков, но и управляющие компании. Еще с 28.12.2015 действуют новые законы, согласно им, жильцы теперь могут получать компенсации, если ЖКХ недобросовестно оказывает свои услуги. Как разъясняют в управлении юр. сопровождения НП «ЖКХ Контроль», теперь, в случае, если обслуживание абонентов было несоответствующего качества (не соответствует установленным нормам) или же с перебоями, которые превышают нормы, определенные законодательством, то тогда поставщик услуг, то есть ЖКХ уплатит пострадавшим штраф (30% от начислений).
И самое приятное нововведение. Если счет за коммунальные услуги не соответствует действительности, жильцы получат 50% от начисленной суммы.
Тут пояснение. Такой возврат оплаты возможен, если некорректно был насчитан объем израсходованных ресурсов, и соответственно, в счета закралась ошибка. И только после выявления такой оплошности, потребитель имеет право получить скидку 50% от действительно использованного объема.
Еще одно нововведение. Теперь платежки будут в интернете.
Теперь вся информация о начислениях и задолженностях по коммунальным платежам будет отражаться в ГИС ЖКХ. И самое приятное для абонентов. Если вдруг, информация, касающаяся каких-то платежей или услуг там отсутствует, то эти услуги можно на законных основаниях не оплачивать. Норматив этот вступает в законную силу только с 1.01.2017 года.
Такой норматив вводится для обеспечения открытости ЖКХ. У всех граждан-пользователей услугами в системе ГИС ЖКХ имеется «свой кабинет», в котором отражается вся информация по счетам и задолженностям.
Борьба коммунальщиков за счетчики.
Не очень приятные новости для абонентов, которые до сих пор, не желают устанавливать у себя счетчики. С 1 января этого года поднимается коэффициент при расчете стоимости воды и света (без счетчика), согласно закону. Отныне он равен 1,4, и будет увеличиваться, с июля он уже будет 1,5. Тут стоит упомянуть, что абоненты, у которых не установлены счетчики, вынуждены оплачивать не за действительно потребленные услуги, а по тарифам, определенным нормативами. Часто установленные тарифы меньше реального объема потребления, и как следствие некоторые абоненты не желают устанавливать счетчики. Для более эффективного убеждения таких жильцов и растет размер платежей.
Не исключена возможность, что тарифы поднимутся еще выше. На данный момент в правительстве идет рассмотрение возможности роста таких «штрафных санкций». В планах был ввод трехкратного увеличения тарифов уже с января, а с июля тариф может вырасти в пять раз. Но, как видим, в январе этого не произошло, но, возможно, что летом эти штрафные тарифы все же введут, и тогда потребители, не установившие учетные счетчики, будут платить гораздо больше, чем реально стоят услуги.
Увеличение пени
Неплательщики держитесь, теперь вам придется несладко. Пеня (1/300 ставки), которая была раньше, сейчас действует, только если просрочка платежа не больше 90 календарных дней. В случае если не платить дольше, то пеня увеличивается до 1/130 ставки от суммы долга, и начисляется за каждый календарный день просроченных платежей.
Стоит пояснить. Например, вы задолжали 5000 руб. в этом году (в первые 3 месяца) переплата составит всего 165,00 руб. (1,83 руб. в день), а за задолженность в последующих 9 месяцах уже 1163,00 руб. (4,23 руб. в день). То есть, в общем, годовая пеня будет составлять 1328 руб.
И еще одно позитивное новшество
Пенсионерам станет легче. Власти регионов теперь имеют право на компенсацию одиноким пенсионерам расходов на взносы за капитальный ремонт.
70-ти летние пенсионеры могут рассчитывать на компенсацию в 50%, а 80-ти летние на 100%. Но применять это новшество или нет, каждый регион решает сам.